如何選擇適合自己的活動舉辦類型?應該採取線下、線上或是混和式活動?以至今的直播串流和通訊技術來說,選擇舉辦任何一種形式的活動不會再有技術上難度。可以著重思考手邊有哪些現有的資源,以有限資源槓桿最大化效益。
活動形式的選擇,根據你的目標而定
如果你的活動目標在於建立互動,與參與者擁有深度的連結性,活動內容擁有大量溝通、實作和引導,那麼線下活動還是最佳的選擇,甚至參與人數需要限縮,來讓活動品質和體驗更趨精緻。
如果你的活動目標在於擴大影響力,期待盡可能邀請眾多人參與活動,那麼舉辦線上活動、大型混合式活動會是更好的選擇。這兩類型活動透過直播串流技術幫助你突破時空限制,擁有更低的參與門檻、與更高的號召力。
下面會介紹到線上、線下與混合式活動個別具備的優勢與適合舉辦的活動類型,企業可依據自己的活動目標、現有資源預算來評估適合的舉辦形式。
線上 v.s 線下 v.s 混合式活動比較圖表
比較項目 | 線下活動 | 線上活動 | 混合式活動 |
優勢 | 。建立深度連結 。提升人脈網絡的緊密度 。現場的互動回饋直接即時 | 。超越時空限制,提高參加率 。重複觀看內容 。擴大用戶漏斗 。提升後續轉換率(註冊、訂單) 。活動後可追蹤指標清楚多樣 | 。同時滿足線下與線上活動的優勢 。有效增加網路聲量 。活動內容與體驗更全面 。適合應用於各種活動、更彈性 。能夠觸及更多人、更多元用戶 |
弱勢 | 。受時空限制,參與人數不多 。籌備成本較高 。可追蹤的量化指標有限 | 。互動性偏弱偏少、有侷限性 。參與者對新技術的不熟悉而猶豫 。參與者的網路頻寬不一,容易影響活動體驗 | 。技術挑戰較高 。籌備難度與複雜度較高,人力成本高 |
活動取向 | 適合強調深度建立、 加深互動連結度的目標 | 適合以增加觸及量與網路聲量的目標 | 適合想要同時滿足線下與線上活動優勢的目標 |
適合活動類型 | 任何活動都適合。 | 知識內容講座 讀書會 線上課程 運動挑戰賽 研討會、主題論壇 | 產品上市策略會議 企業內部凝聚大會 大型團隊共識會議 產品發布/年會 貿易展會 雙邊對談論壇 用戶交流會議 |
一、線下活動
線下活動一直是維繫品牌與客戶之間的重要管道。是從線上行銷走入線下行銷最主要的形式之一 ,兼具 CRM、會員營運的互動性與內容/社群行銷的內容價值。當你需要與用戶進行更深度的互動時,線下活動就會是首選。
優勢
- 建立深度連結
- 提升人脈網絡的緊密度
- 現場的互動回饋直接即時
弱勢
- 受空間、時間限制,參與人數不多
- 籌備成本較高
- 可追蹤的量化指標有限
線下活動適合哪些活動類型?
任何活動都適合。尤其適合需要及時引導、互動,以及高度討論類型的活動。如:履歷工作坊、實作營、瑜珈教學。
關於線下活動,多了解一點:
▸ 為什麼要辦活動?活動具備的三大行銷優勢
▸ 活動後用戶互動怎麼做?5 個技巧建立你與用戶的連結深度
▸ 活動攝影必知觀念|讓專業攝影照片極大化你的社群行銷效應
二、線上活動
從 2015 開始,隨著直播串流技術的精進,陸續有人嘗試線上活動,至 2020 的時候線上活動已經普及,滿足人們因為時間與空間限制無法參與實體活動的需求。
優勢
- 超越時空限制,提高參加率
- 重複觀看內容
- 擴大用戶漏斗
- 提升後續轉換率(註冊、訂單)
- 活動後可追蹤指標清楚多樣
弱勢
- 互動性偏弱偏少、有侷限性
- 參與者對新技術的不熟悉而猶豫
- 參與者的網路頻寬不一定統一,容易影響活動體驗
線上活動適合哪些活動類型
- 知識內容講座
- 讀書會
- 線上課程
- 運動挑戰賽
- 研討會、主題論壇
關於線上活動,多了解一點:
▸ 12 種線上活動案例分享!哪些類型適合舉辦線上活動?
▸ 活動轉型,如何完美結合線上線下的優勢?
▸ 將線下活動轉換到線上活動的 7 個技巧|完整 CHECKLIST
▸ 2022 線上活動趨勢與行銷對策
三、混合式活動
「一場活動中同時具備線下和線上形式,並且讓線上和線下活動的參與者都能從活動中獲得參與感,以及建立連結的活動體驗。」即為混合式活動。
受益於直播技術、影音技術、通訊技術的提升,目前混合式活動已經不再是難事。能夠支援混合式活動與線上活動的工具相當重要,找到穩定的直播串流技術與平台,能確保活動體驗不會出差錯。選擇適合的技術夥伴舉辦線上活動,來展現你擁有舉辦混合式活動的能力,與時代俱進。
優勢
- 同時滿足線下與線上活動擁有的優勢
- 有效增加網路聲量
- 活動內容與體驗更全面
- 適合應用於各種活動、更彈性
- 能夠觸及更多人、與更多元的用戶
弱勢
- 技術挑戰較高
- 籌備難度與複雜度較高,人力成本高
混合式活動適合哪些活動類型
- 產品上市策略會議
- 企業內部凝聚大會
- 大型團隊共識會議
- 產品發布/年會
- 貿易展會
- 雙邊對談論壇
- 用戶交流會議
關於混合式活動,多了解一點:
▸ 什麼是混合式活動?滿足你同時想要舉辦線上線下活動的需求!
▸ 如何舉辦一場混合式活動?混合式活動 Checklist
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