如何舉辦線上活動?5 個步驟輕鬆搞定

如何舉辦線上活動?5 個步驟輕鬆搞定

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線上活動比起實體活動,是更方便的社群互動方式以及行銷方法,以往因為技術和風氣等種種原因,大家不習慣參加線上活動,直至新冠疫情的影響,讓一切都數位化和遠端化,線上活動這才風行了起來。

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這篇文章將會告訴你籌辦一場線上活動的具體會經歷的 5 個步驟,即使你是毫無經驗的新手,也可以跟著辦出一場成功的線上活動唷!

在網路時代,活動仍然是一種必要的行銷方式

即使在線上活動出現並普及以前,身為行銷人、社群經理的你一定也相信實體活動的必要性,它具有更直效的互動性職,面對面交流以及深度實作教學的應用上,都能讓你更了解你的用戶、客戶的回饋。

線上活動的效益

不論是線上或線下活動,前期宣傳時都是透過網路在線上宣傳,活動作為行銷的其中一種方式,如果你能夠穩定而有品質的輸出並宣傳活動,這將能夠幫助你:
1. 塑造品牌調性
2. 增加網路聲量
3. 擴大你的用戶漏斗

如何舉辦線上活動?

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1. 規劃活動內容、確定目標

由於線上活動不牽涉到場地租借和佈置,相對而言規劃起來沒那麼複雜,你可以決定這場活動的目標,最後希望參加這場的用戶可以採取什麼行動。例如註冊會員、試用或是購買產品服務、報名深度工作坊、追蹤並參加下一場講座等等。

2. 選擇平台工具

線上活動與直播常常被放在一起討論,起因於線上活動前身即是從線上直播、線上會議演變而來,只要工具帶有直播串流的性質,過去都有人選擇其作為舉辦線上活動的工具。

以下是常見的線上活動工具:
1. Facebook 直播
2. YouTube 直播
3. Google Meet
4. Telegram
5. Clubhouse
6. Zoom
7. ACCUPASS 線上活動報名系統


綜觀以上工具,用社群軟體直播是最為穩定方便的方式,行銷活動通常都在社群平台上面進行,將直播選在社群平台能夠少一層溝通成本,然而,不論是用哪一種直播工具,最常面對的問題是缺少完整串接金流系統和報名系統的工具,也無法確保活動的隱私性

如果你想辦一場收費的線上活動,明確了解每一位參加者的需求、聯絡方式,讓你進行再行銷與後續聯繫,那麼選擇一個結合報名系統、金流串接與線上活動直播的工具會是你的最佳選擇;而 ACCUPASS 就是當中的首選

延伸閱讀
辦線上活動就交給 ACCUPASS!一組 YouTube 帳號就可以舉辦線上活動,不會技術也能學會

3. 行銷方法與報名方式

線上活動是比較新的參加活動方式,以往市場上沒有太多針對線上活動需求而產生的工具,如果你在前期選擇了ACCUPASS,其實在前期行銷時會容易很多,發布活動後,自然能直接在多達數十萬名的會員面前曝光。

另外,善用 Facebook 活動頁、品牌粉專、Instagram、Line 群組、eDM 行銷多管道曝光宣傳你的活動,文案可以依據不同的社群平台進行微調,並依據不同的時程上,在不同的渠道上進行推播宣傳。

一般活動的宣傳時程,拉兩個星期的時間比較能夠做到完整的曝光和推播,你可以在這 14 天內安排什麼時間點發布素材和不同的渠道。

最後,讓參加者能夠方便參加活動的報名方式也是創造活動良好體驗的一環(並提升你的報名轉換率),使用線上活動平台,使用者透過活動頁報名活動,票券裡會自動附上線上活動的連結,只要找到票券就可以進入活動。

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▴ 上圖為 ACCUPASS 「線上活動」的票券,使用者取票後即可藉由票券加入線上活動。

4. 數據追蹤

如果你的活動頁面是運用 ACCUPASS,你還可以運用他們內建的數據追蹤功能,分別追蹤你發布在不同行銷渠道上的點擊成效喔!實際操作方式可以看這篇教學:「銷售成效追蹤」新功能,以後能追蹤你的實體活動行銷成效了

另外,活動搬到線上之後,就可以透過直播平台的主控台觀看用戶的數據,包含停留時間、最高峰時間、同時在線人數等。

5. 活動後續追蹤

邀請問卷回饋
每一次的問卷都能夠更了解你的用戶,是優化下一次活動很有用的工具,在線上活動進行的過程中,你可以邀請參加者填寫問卷回饋,透過完成問卷回饋,可以領取下一次講座優惠券、或是當天線上講座的完整簡報等等,提高問卷的回收率。

發送感謝信
由於你取得了所有活動參加者的聯絡方式與名單,事後記得寫一封感謝信,謝謝他們的參與,這封信裡面也是你持續與客戶進行後續聯繫和再行銷的重要方式,你可以將這次的演講簡報、官網資訊、想要提供給用戶的資源,以及最重要的;聯繫你的方法,整理在這封信件裡,為這場線上活動劃下完美的句點,並保留與參與者之間的聯繫方式,持續與你的用戶進行聯繫。

想試試看線上活動嗎?

如果你對線上活動如何操作感興趣,或是在觀望如何舉辦一場好的線上活動。歡迎與我們的活動成功顧問團隊聯繫。將有專人為你找出最有效益的活動行銷策略喔!

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