簡訊行銷（SMS Marketing）是一種以簡訊（SMS）為主要媒介，向目標受眾傳遞資訊或推廣內容的高效行銷方式。
隨著用戶隱私保護需求的日益提高，數據保護規範也變得更加嚴格。過去，品牌主辦方能依靠廣告平台或瀏覽器等第三方數據收集用戶行為資訊。然而，隨著隱私意識的增強和 Cookie 等追蹤技術的限制，第三方數據的價值和可用性正逐步下降。在這種背景下，品牌主辦方的行銷策略需要重點轉向第一方數據（First-Party Data），如消費者的 Email 或手機號碼等直接聯繫方式。儘管收集這些數據存在挑戰，但其回報率往往更高，溝通的效率與效果也能得到顯著提升。
本文將深入探討簡訊行銷的優勢、實用操作技巧以及最新的簡訊政策。同時，我們還將介紹如何將簡訊行銷無縫融入活動行銷策略，助力主辦方更好的宣傳活動！
在本篇文章中，你可以學到以下資訊：
▸ 簡訊行銷有什麼的好處？
▸ 適合活動主辦方的簡訊行銷應用場景
▸ 發送商業簡訊前不能不知的最新政策！
▸ ACCUPASS 的精準簡訊服務
簡訊行銷有什麼的好處？
1. 即時性與高開信率
現代人對手機的依賴程度極高，幾乎隨時攜帶在身邊。簡訊不需要依賴網際網路，用戶只需手機即可接收訊息。一旦簡訊發送，內容幾乎能立即被查看，即使未即時開啟，通知也會持續顯示於手機頁面。這讓簡訊的開啟率遠超電子郵件及其他行銷方式，成為最快速直達受眾的管道。
2. 高轉化率
相較於其他行銷工具，簡訊具備即時性優勢，可促使消費者迅速採取行動。無論是限時優惠、早鳥折扣還是新品通知，簡訊能以最快速度傳遞訊息，推動即刻轉化，有效提升銷售與活動參與率。
3. 精準觸及
簡訊行銷支持高度定制化，品牌方可以根據用戶屬性、行為及需求進行分眾推播。無論是通知型簡訊（如物流更新、預訂確認）還是行銷型簡訊（如折扣通知、會員活動），都能以精準的方式觸及目標受眾，確保訊息傳遞給最有需求的用戶，提升行銷效率。
適合活動主辦方的簡訊行銷應用場景
簡訊行銷在活動管理中是一種高效且便捷的溝通方式。以下是活動主辦方常見的應用時機，幫助提升活動宣傳效果與參與者體驗：
1. 活動宣傳
在活動前期，透過簡訊向目標受眾傳遞活動資訊，快速抓住他們的注意力。例如提供活動亮點、參加方式及限時優惠，吸引更多人報名參與。
2.行前通知提醒
活動即將開始時，主辦方可發送簡訊提醒參加者相關資訊，如活動日期、地點、時間及注意事項，幫助他們準備妥當。此舉可有效提高出席率並降低參加者遺漏的風險。
3. 活動緊急變更
當活動因不可預期的情況需要改期、延遲或更改地點時，簡訊是最快速且可靠的溝通管道。確保所有參與者能及時接收到重要通知，避免造成混亂或不便。
發送商業簡訊前不能不知的最新政策！
根據NCC（國家通訊傳播委員會）於 2024 年 11 月 13 日中的新聞稿說明，該會統計今年 1 月至 10 月仍有 40 萬餘則惡意簡訊被成功發出，可能造成民眾財產損失。因此依「詐欺犯罪危害防制條例」第 14 條第 2 項規定，要求電信事業持續精進商業簡訊風險管控機制，簡訊內容如有超連結及電話號碼要進行檢查； NCC 預計 11 月 18 日起實施以下精進措施：
- 所有商業簡訊發送前，內容均須通過檢查，如帶有 URL、短網址或電話號碼，經查與企業登錄資料不符或未登錄者，不予發送
- 企業發送商業簡訊，若其內容有URL、短網址或電話，皆需預先提出申請，經電信事業審核通過後，登錄 URL、短網址及電話號碼等企業專屬專用資料，後續發送商業簡訊如有上開內容時，皆須與登錄資料相符始可發送；如登錄資料變更時，亦需重新提出申請。
- 受信任之企業客戶經電信事業審核通過，可列入綠色通道，不執行網址及聯絡電話偵測。
在發送簡訊前，主辦方須特別注意以下狀況：
- 不可使用未申請的網址(包含短網址)、Email、電話
- 簡訊內容中不可使用【/】、【.】、【:】，請改為使用全形符號【／】、【·】、【：】(電信商在判斷內容使用【/】、【.】、【:】等符號時，會認為是網址的一部分，進而認為內容有網址，因此阻擋發送)
- 目前會被電信商阻擋網域如下(包括但不限於)：Facebook 連結、LINE 連結、Instagram 連結、TikTok 連結、Youtube 連結、forms.gle、surveycake.com、tinyurl.com、pse.is…等。
- 簡訊內容文字與網址相連接，可能使文字也被誤判為網址的一部份；建議在文字與網址之間留一格空白，以避免此情況！
以上資訊取自於 NCC 簡訊風險管控機制公告新聞稿、互動資通公告、ACCUPASS 知識庫-簡訊審查規則與建議
※目前 ACCUPASS 相關網址已提交電信事業進行審核中。若主辦方於簡訊中提及活動頁、購票資訊等連結網址，請都以純文字敘述勿貼入網址，避免訊息遭到電信商阻擋發送。
ACCUPASS 的精準簡訊服務
簡訊行銷對於活動主辦方而言，是一項不可或缺的行銷工具。透過 ACCUPASS 的「活動通知」功能，主辦方可以快速將關鍵資訊傳遞給參與者。而若需更大範圍的曝光，進行活動宣傳，則可選擇「ACCUPASS 精準推送型廣告」。
ACCUPASS 的優勢
作為亞洲最大的活動平台，ACCUPASS 擁有超過 320 萬筆會員數據。憑藉其原生的第一方數據優勢，平台結合 AI 工具，能精準識別適合的推廣受眾。根據活動屬性，主辦方可按城市、票價、活躍度，以及過去參與相關活動的記錄篩選名單，確保活動資訊觸及最有可能報名的潛在受眾。
精準簡訊功能亮點
- 精準名單篩選：
ACCUPASS 能根據活動類型撈取目標會員名單，並通過簡訊推送直接觸及目標受眾，實現高點擊率與高效轉化。 - 客製化簡訊內容：
行銷人員可根據活動需求，撰寫具吸引力的簡訊內容，確保重要資訊完整傳遞，進一步提升用戶參與度。
如何讓 ACCUPASS 助力主辦方行銷
- 啟用「精準推送型廣告」，透過簡訊將活動信息傳遞給有潛力的受眾，擴大活動影響力並提升參加率。
- 使用「活動通知」功能，向參加者發送即時資訊，例如時間、地點或活動更新。
總結
簡訊行銷以其高效、直達的特性，成為現代行銷中不可或缺的一部分。ACCUPASS 簡訊服務不僅提供穩定的平台支援，還能透過大數據與個性化策略，助力企業觸及目標客群，提升行銷回報率。立即選擇 ACCUPASS 的廣告方案，讓你的活動行銷更上一層樓！
▸ 立即與我們聯繫，讓 ACCUPASS 為你的活動成功助力，共同創造更多亮眼成績！
延伸閱讀：
▸ 活動主辦方的會員經營指南：維護顧客關係的成功策略
▸ 從熱點到話題焦點：病毒行銷如何讓品牌一夜爆紅？
▸ 集客式行銷完全指南：什麼是集客式行銷？與推播式行銷有什麼不同