Instagram（以下簡稱為 IG）已經是目前被廣泛使用的社群平台之一，從 Jan’s Tech Blog 這篇文章分析中指出，2019-2022 年 1 月，台灣的 IG 用戶數從 830 萬一路成長至 1060 萬，成長幅度超過 27％ 之多。其中最大佔比的用戶年齡落在 20-29 歲（445萬人），次之為 30-39 歲用戶（150萬），也帶動品牌與個人工作者投注經營 IG。如果希望帶動活動票房轉換率，經營 IG 是品牌能夠有效爭取受眾曝光、提高票房轉換率的重要行銷方式。
這篇文章會簡單介紹 4 個有效帶動 IG 曝光和互動的方法，幫助你有效曝光宣傳你的活動，帶動用戶互動率！在使用 IG 行銷之前，我們可以簡單了解一下 IG 的演算法機制，幫助我們如何順著演算法發想行銷策略。
3 個 IG 演算法運用技巧
關於 IG 演算法的機制，國外許多社群平台的數據單位（如 Later）和 Meta 的官方部落格中都已經有許多討論內容，從這些國外資料彙整而出，簡單介紹幾個我們可以知道的實用技巧。
1. 多方經營各種內容形式
IG 的內容發佈形式目前有分：貼文、限時動態、影片、短影音四種，目前沒有明確的官方數據顯示哪一種內容形式擁有更高的演算法比重。然而，當社群平台推出新功能時，為了鼓勵用戶使用，該功能的觸擊率是可能會提升的。例如：2022 年 IG 推出 Reels（短影音，類似於抖音短影片），以目前來說，經營短影音容易獲得更高的觸及紅利。
然而品牌在經營 IG 時可以怎麼做？答案是：各種貼文形式都不要放過。
Socialinsider 指出一份報告，發現不同形式的 IG 內容都能展現互動率：相片連播（多圖貼文）平均互動率 1.92%，單張照片貼文 1.74％、影片類型 1.45％，這個數據沒有展示彼此之間的衝突，反而可以根據不同的目標，發布多種形式的內容，達到與粉絲互動的目的。
2. 關注互動數 > 按讚數
在 Meta 的 AI 部落格中，談到了 IG 的演算法機制，哪些因素會決定展示在用戶動態牆上的內容。簡單來說，演算法會透過用戶的互動行為和展現興趣的關聯性，來推薦個人化的內容，當中幾個因素包含：收藏數、分享數、留言數與按讚數。之所以關注收藏、分享、留言大於讚數，從行銷上來說這些互動數更明確展示了用戶對這篇內容的反應和喜愛，透過從 IG 後台觀察這些互動數據，能幫助你找出你的粉絲喜歡哪些內容，往這個方向繼續耕耘。
3. 透過關聯性：觀察你的用戶喜愛的內容
除了從後台觀察自己內容的互動表現，透過觀察你的用戶追蹤哪些帳號、和哪些內容互動也是實用的技巧。演算法透過機器學習從收集用戶可能感興趣的內容，到篩選出高度興趣關聯的內容推送到用戶眼前（官方稱其為排名蒸餾模型，Ranking Distillation Model）意味著每個人看到和關注的內容都是經過演算法精選出來的，觀察用戶喜歡哪些內容，就能找到他們的喜好，製作出高度引起共鳴的潛在行銷素材。
4 個 IG 行銷玩法行銷活動
1. 多連結工具
原本 IG 無法導流連結，早期比較難作外部導流，現在多了多連結工具，可以在個人檔案上放上連結，限時動態也開放連結導流，這個困難點便迎刃而解。宣傳活動時，將活動報名連結更新在多連結工具，發布貼文分享自己的活動時，就可以引導粉絲點選個人檔案連結，直接報名活動。
目前有許多多連結工具，可以從網路上的比較文選用適合自己的工具，這邊分享幾個常見的多連結工具：
Taplink
Taplink 的特色在於高度客製化，包含頭像、自我介紹、區塊分隔都可以移動更改，讓你的頁面宛如一塊拼圖，根據你想呈現的主題分隔，例如：主題式內容創作一個區塊、聯絡方式獨立一個區塊，強化你想凸顯的主題。
SocialVIP
SocialVIP 為台灣開發團隊，功能特色是強大的數據分析，以及可以開關連結（省去每次替換版位的困擾）對於創作者而言相當有感，連結能夠自動更新最新影片或 Podcast 集數，免去每次手動更新的困擾。對品牌而言，SocialVIP 提供免費完整的數據分析後台，可以一次掌握各平台的點擊、瀏覽次數。搭配內容策展有相輔相成的作用。
Campsite
Campsite 與上述的 SocialVIP 相同，能夠開關連結，並提供更多不同呈現方式的模組來呈現你的頁面，讓你的多連結頁面宛如小型的 Landing Page ，包含圖片、音樂、影片等都可以置入。
Canva
沒錯，Canva 也擁有多連結功能了，用戶可以在 Canva 搜尋「link」，將近 1 萬多種設計模板供你選擇製作美觀的多連結頁面，編輯完後按「分享」，即可取得連結，讓你分享在個人檔案上。
Linktree
Linktree 是最早為社群圈內所知的多連結工具之一，簡潔的版面和直覺的操作功能深受許多用戶的歡迎，隨著多連結工具被更多 IG 創作者、品牌運用，也跟著優化更多功能，提供基本的連結點擊數分析（進階需付費）、自訂主題背景等，不過總體來說，客製化程度略低於 Taplink 和 Campsite，免費數據分析功能 略低於 SocialVIP。
2. IG BOT（機器人）
想要 24 小時回覆粉絲留言或私訊嗎？這種需求最常發生在舉辦抽獎文、或領取懶人包、領取商品連結頁面的時候。可以為你的 IG 帳號串連聊天機器人功能，在宣傳活動時，鼓勵用戶在貼文底下留言就可以直接取得活動報名連結、或是領取活動優惠碼，機器人就能幫你自動即時私訊給用戶，省去讓用戶找報名連結步驟！
3. 限時動態
限時動態的玩法很多，比起貼文有更多機會與用戶產生更多即時性互動。品牌可以活用限時動態操作以下玩法，幫助你的帳號保持活躍。
問答箱/投票/投稿
假設你推出了活動是一日新竹觀光行程，就可以運用限時動態的提問箱發問：「你對新竹的印象」、「徵求新竹人才懂的迷因」等話題，讓用戶提供內容，試著將內容主導權給予用戶，我們常會發現用戶比你想得更幽默、更有創意！當用戶期待透過好玩的內容點開你的限時動態，你想宣傳的資訊也更容易曝光到大家面前。
新活動、新品預告
推出新品預告、新活動預告，適用於任何形式的活動宣傳。假如是手作活動，放上漂亮的成品引起大家的好奇，如果是農場體驗或戶外活動，可以透過短影片分享當地行程的美景做預告。
團隊幕後日常
人們對於故事總是會有好奇心，透過分享幕後日常可以滿足他人的好奇心，例如花藝品牌會時常分享開箱每日進貨的切花、整理花材到上架的過程，有些品牌也會定期目前自己正在做的專案，從中獲得的啟發、每週內部讀書會的新書心得等，養成一種陪伴感。
4. KOL 串連
邀請 KOL 業配宣傳你的活動，包含分享你的活動報名連結、發佈貼文介紹你的活動、tag 品牌 IG 帳號、直播、拍攝創意影片，都能協助你的活動一次曝光在 KOL 眾多的追蹤者面前。在找尋適合合作的 KOL 過程，可以觀察 KOL 的內容互動表現，找尋適合合作的主題提出合作提案。
結語
IG 至今的用戶數仍然在成長當中，對於希望增加知名度的品牌而言，IG 的數據展現了值得投資和經營的實力，善用 IG 的各式功能，品牌可以發想各種可以玩的行銷模組，幫助你的活動爭取更高的曝光量與轉換數。
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