2022 臺灣國際蘭展於今年 4 月 5 號完美落幕，這次因疫情趨緩，在睽違 2 年下重磅回歸，受到國內外蘭花廠商與眾多愛花人士的引頸期盼。
臺灣是世界蘭花的重要出產國之一，蘭花品質享譽國際，根據公開消息， 2021 年臺灣蘭花出口產值達 2.1 億美金，臺灣蘭花近一半產量來自台南，每年在台南後壁區的臺灣蘭花生物科技園區舉辦國際蘭展，與東京蘭展、全球蘭展並列為國際三大蘭展，聲名遠播。
以奇幻世界為主題，導入新科技創造嶄新的互動體驗
今年大會以「蘭花奇幻世界」為主題，規劃充滿童話奇幻風格的 7 大主題展區，除了欣賞爭奇百艷的絕美蘭花之外，展會注入了許多科技元素，包含 AR 導覽、VR 虛擬實境體驗、NFT 應用，讓民眾可以用各種方式深入瞭解臺灣的蘭花，在為期 11 天的展期內共吸引了 20 多萬人次參與，創造嶄新的互動體驗。
這次的國際蘭展除了在策展內容上的豐富多樣性與創新性之外，售票流程與報到程序與 ACCUPASS 合作，導入了展會科技，創造滑順且數位化的體驗，同時提升主辦單位管理活動的效率。
來看看這次國際蘭展上運用了哪些方法，解決迎接重要貴賓、應對龐大觀展人數和管理票券資訊的複雜挑戰。
運用活動平台售票系統，輕鬆管理多元票券類型
主辦單位在這次蘭展上提供了相當多元的票券選擇，根據不同時間、不同身份規劃不同的收費票種。時間上，有分早鳥、平日、假日、預購票與現場等票券，身份上則有一般民眾、台南市民、優待票，選擇多達 11 種。
主辦單位透過活動平台內建的票券設置功能，將所有票種以相當清楚的方式呈現在報名頁面，讓複雜的資訊能被清楚傳遞，參加者可以根據自己的需求選購票券，同時平台擁有串接金流的功能，簡化了主辦單位管理金流的難題。
導入自助報到科技，快速解決龐大的進場人潮
因為疫情影響暫停 2 年的國際蘭展，這次重新回歸，加上國內疫情紓解帶動了熱烈的觀光旅遊氣氛，也讓這次國際蘭展吸引了超過 21 萬人次的拜訪。面對龐大的入場人數，簽到程序的簡化就成為活動體驗的重要關鍵。
主辦單位在報到流程導入了自助報到科技，民眾只要將票券 QR Code 感應機台就能自行入場，平均一個人的入場程序只需 2 秒，快速而有效率，有效降低現場工作人員的管理負擔。
客製化識別證自動列印，禮遇每一位重要貴賓
臺灣國際蘭展是國際間的重要大展，許多蘭花業者與相關上下游廠商藉由參展進行重要的商業洽談，是國內相當重要的經貿活動之一，政商高官、委員會、廠商代表、媒體等各領域的重要貴賓都會出席。
為了妥善照顧到不同身份的嘉賓與工作人員，主辦單位需要為每個貴賓製作識別證，團隊將名牌識別列印的流程導入自動化，事先將重要名單匯入 ACCUPASS 後台，使用識別證即時列印，方便管理每一張識別證，降低手動設計排版的出錯率。
即使現場有臨時新增的重要貴賓，工作人員也可以快速輸入貴賓資訊，連動系統列印出來，現場不到 5 秒的時間製作出專屬識別證，保持品牌的視覺性，美觀又有效率，並照顧到每一位重要嘉賓。
結合自助報到機，實體票券也能自動數據化
臺灣國際蘭展在這次提供的數位購票管道包含 ibon、FamiPort 、東南旅行社與 ACCUPASS，這些管道包含了電子票券與實體票券的形式。
電子票券的好處是提供民眾方便的取票與入場方式，並在報名後台自動追蹤報到率與票種資訊的分析，然而主辦單位這次也讓紙本票券發揮到同樣功用，將所有資訊自動彙整到後台系統。
臺灣國際蘭展的現場紙本票券在掃描 QR Code 之後，資訊會自動整合到票券後台，主辦單位可以從後台中收集到所有資訊，分析哪一個票種最受歡迎、哪一個時段最多人買、購票管道都能一目瞭然，幫助團隊快速理解活動的成效。
導入自動化展會科技，讓你的活動臻至完美。
臺灣國際蘭展融合了娛樂與商務性質的重要盛會，在具備國際視野的重要場合，主辦單位透過自動化展會科技，優化每一個活動流程的細節，並運用數位化的方式整合線上和線下的票券資訊，讓所有購票資訊可以數位化、透明化管理，幫助團隊輕鬆分析活動成效。
臺灣國際蘭展透過優化入場流程、自動化識別證列印，做到深度整合線上線下的活動體驗，妥善照顧到每個參與者的需求，同時締造了美好的活動體驗與更數位化的活動籌備管理績效。
關於 2022 臺灣國際蘭展
2022 臺灣國際蘭展由臺南市政府、中華民國對外貿易發展協會主辦，臺灣蘭花產銷發展協會為執行單位，已經具有 18 年的舉辦歷史。今年以「蘭花奇幻世界」為主題，將臺南的幸福城市印象與臺灣蘭花產業的未來展望產生交集，讓民眾可以從展區欣賞蘭花之美，同時帶動相關上下游產業的商業發展。
今年規劃了 7 大主題觀賞展區，展場同時包含冠軍蘭花展區、廠商商務洽談、文創商店、蘭花市集等各種功能性展區與民眾互動，大會另外規劃大師論壇與結合蘭花品種的時裝走秀，同時提供線上逛展功能，在疫情中仍舊綻放出蘭花精彩絕倫之美。
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