對於大多數的 B2B 企業與新創來說,實體商展是其中一種大量曝光的機會,增加知名度、增進業務成長,並突破同溫層接觸更多新客戶,而實體展會目的在於如何讓潛在客戶留步、了解你的公司。
參加大型展會會花費你大量的時間、金錢與人力規劃,因此決定參展前的目標應該設想清楚,並做好萬全的準備,一場成功的攤位經驗能有效幫助你在接下來的一季或半年內為你增加實質的收益。
ACCUPAI 攝影團隊專注於提供大型展會、活動會場的影像科技服務,包含雲端攝影、相片即拍即取、動態影像拍攝、直播導播服務、商業影音製作,為你提供我們所累積與觀察到的參展規劃經驗,以及 10 個最大化參展效益的技巧,幫助你在籌備參展時更具備方向與目的性。
一、參展前你應該準備的規劃與項目
選擇適合的展會主題
尋找適合出席的商展,會幫助你觸及到更適合的目標群眾,上網觀察這些大型展會的招商資訊,以及大會的活動主軸。如此,你也能更確定前往該展會的客群通常是怎樣的一群人,以及有可能出現的利害關係人、合作夥伴,判斷是不是你的目標受眾。
為你這次的參展設定明確的目標並執行
你想透過這次展會達到什麼目標?例如:透過這次人流量龐大的展會增加你的品牌知名度?想辦法簽下幾筆訂單?或是開發某個指定大廠商,藉由這場攤商取得人脈連結。你想專注於推廣品牌知名度或是銷售產品?以上的因素都會關乎參展的素材和推廣方向。
做好事前研究
許多展會大會會提供參展者使用手冊、展場 app,了解展會的規則,佈置適合的展位設計,以及還有哪些展會提供的資源可以利用。有許多展會 app 會提供曝光版面、幫助你宣傳,可以盡量多爭取。
另外,將你的攤位視為其中一個開發客戶的接觸點,意味著除了攤位本身與參展活動,事前的社群行銷、事後的內容行銷、舉辦說明會都應該考量進來,全心全意為你想推廣的產品做一個完整的推廣計畫。
攤位只是其中一個面對面接觸客戶的機會,事後你需要將這些取得的名單持續推進與聯繫,社群上品牌聲量也應該開始做進一步的轉化:如邀請註冊、新客優惠使用、曝光產品新訊等。
10 個最大化你參展體驗的技巧
1. 做足事前宣傳
如果事前沒有人知道你會去出現在某個展場和商展就太可惜了,事前運用你的電子報、社群媒體宣傳你會在哪天出現,甚至,你可以進一步鼓勵對你們有興趣的潛在客戶,預約當天在展場會面 demo 的時間。面對面將會大幅提升你的訂單成交率!
2. 放大與聚焦攤位設計重點,吸引對的人
如果參與商業展場獲大會,比起將所有產品資訊和規格貼在攤位牆上,不如讓攤位設計顯得簡潔、極度搶眼,並適時呈現重點。剩下的交給團隊夥伴與文宣來完成介紹產品的任務。
3. 運用多媒體素材吸引視線
人們逛展時通常就像在瀏覽社群貼文串一樣走馬看花、快速看過,因此不妨多使用投影、影片、產品當場操作演示來吸引參展者的目光。有一個精緻、資訊節奏明快的企業形象影片、客戶案例介紹或是人物專訪影片做為跑馬燈重複播放,當你使用大尺寸的螢幕展示時,就會顯得相當顯眼,也能快速展現你們的產品與公司理念。
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4. 使用抽獎或遊戲觸發互動
思考你的產品與服務性質,將它融入在抽獎活動或是小遊戲裡,例如,你可以提供第一個月免訂閱費的獎勵鼓勵你的客戶參與與靠近你的攤位。增加一點輕鬆的氣氛也有助於開啟談話。
5. 提供一些帶得走的贈品
準備一些小贈品是我們常在擺攤使用的方式,不需要太昂貴,簡單的文具用品、貼紙就足以吸引他們的目光,這些贈品也能提醒他們在離開會場後想起你們的服務,將這些物品放在能見度最高的明顯地方,也可以透過工作人員發送藉此開啟話題。
6. 積極主動一點,搭話參觀者、避免閒聊
向接近攤位的人們友好的問候與眼神接觸,避免埋頭盯著手機和電腦而忽略了潛在的客人。可以多使用開放性問題,在談話前期就能初步篩選出這個人是不是潛在客戶。
常見問題:
- 你過往都從事哪些行業?
- 是什麼吸引你來看展?
不要急於切入商品相關的話題,在輕鬆的方式下吸引他們提供自己的資訊。
7. 確保隨時準備好宣傳文宣
準備好傳單、產品目錄、方案列表與名片等各式品牌宣傳素材,分發給參觀者,方便他們未來找到你。
8. 讓你的攤位有人值守
別讓你的攤位空無一人,就算當天沒有人流,路過的人可能會覺得你沒有很重視這場商展。至少有人輪值在攤位上與參觀者對話、並回應他們的問題。
9. 安排資深夥伴駐攤位
有許多參展企業會安排新人,甚至是臨時工讀生來顧攤,但沒有資深產品知識的經驗下,很難完整應付產業客戶的專業問題而錯失訂單,在展會前做好基本的在展會前做好基本的訓練,並適度分配好新人的工作。跟在資深夥伴可以一同觀摩學習。
10. 會後記得跟進客戶
盡量在展場與你談過的人交換名片,事後分類名片篩選出潛在客戶後,會後別忘了主動寄信問候跟進,進一步寄一份 sales kit 給對方,以免錯失機會。
參展目的包含加強烙印品牌印象與提升品牌知名度
在攤位展上,擁有吸引人的視覺元素會幫助你增加更多的曝光機會,許多參加商展的目的在於曝光企業品牌知名度,對於新創事業,以及切入新市場的企業來說,擁有一個清晰、直效而完整的形象素材能有助於推廣你的品牌知名度和理念,讓大家記住你。
記住,出席參展,意味著有非常多人是第一次接觸你、認識你的品牌,企業形象影片能夠幫助他們快速了解你。
ACCUPAI 攝影團隊經手過許多知名品牌如 Discovery、Pinkoi、Sparklabs、PitchCamp 等活動,能夠協助你聚焦出品牌理念,透過影像語言傳遞企業品牌的訊息與資訊,如果你希望擁有專業的形象影片、展場拍攝、直播服務,可以透過這裡聯繫我們。
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