ACCUPASS 是為活動人量身打造的活動平台，不管是找活動還是辦活動，都能在 ACCUPASS 一站解決。對於主辦方而言，透過 ACCUPASS，就能完成活動前、中、後的的多項工作，讓主辦方能夠更專注在活動內容的準備。
本篇我們整理了許多主辦單位在主辦認證及活動審核上的常見 Q&A，希望能夠透過這篇文章，讓活動夥伴們可以更快速的了解 ACCUPASS 的使用規範！
在本篇文章中，你可以學到以下資訊：
▸主辦方身分認證審核
▸付費活動上架審核
▸平台廣告版位曝光審核
▸SmartAd 廣告審核
一、主辦方身分認證審核
為什麼要進行主辦單位身分認證？
為確保票款結算順利進行及保障消費者的權益，首次舉辦「付費活動」都需要進行主辦單位身份認證，主辦單位身分認證約須 2 個工作天(不含例假日)，請主辦方務必預留時間進行驗證。
主辦單位身分認證所需證明
- 個人身分：
- 中華民國國民：身分證 / 外籍人士：居留證
- 以及個人帳戶存摺電子檔（含銀行名稱、分行名稱、帳戶戶名以及帳號）
- 公司/法人身份（需具統編跟抬頭）
- 變更事項登記表
- 正式政府函文
- 扣繳單位設立(變更)登記申請書(統一編號編配通知書)
- 營業稅稅籍證明
- 商業登記抄本
- 營業人暨扣繳單位稅籍查詢證明
- 以及銀行存摺電子檔（與抬頭名稱相同的公司戶名，並具銀行名稱、分行名稱以及帳號）
- 不可當作證明之文件：
- 商工登記公示資料
- 營利事業登記證
- 結算申報書（稅額申報書）
- 法人登記證書（團體立案證書）
- 統一發票購票證
- 若主辦方沒有上述證明文件或是資料不相符：
- 如不具備以上說明之同時具抬頭、統編文件者，請來信（service@accupass.com）索取【主辦單位身份審核聲明書】填具後上傳電子檔至「證明文件掃描/圖片上傳」即可。
※如有不確定同樣可以來信客服信箱 (service@accupass.com) 或是至 Facebook 粉絲專頁 進行詢問。
二、付費活動上架審核
為什麼要進行活動審核？
為了確保主辦單位權益，每次欲發佈付費活動前，我們都會根據平台規範及活動相關法規提供您建議，確保活動資訊及各項資訊設定完整，才能讓活動進行上架。讓報名者放心參加活動、也避免不必要的歧異發生。
1. 「付費活動」的定義
只要在編輯活動資訊時，有設定付費票券，系統就會判定為「付費活動」。
2. 審核所需時間與結果通知
送出付費活動審核申請後，每次會於 2 個工作天（不含例假日）內完成活動的審核，並透過電子郵件向您說明審核的結果。審核結果通知信會寄至「主辦小站」中設定的聯絡信箱。
※ 請注意：由於審核皆需 2 個工作天（不含例假日），切勿重新點擊審核按鈕，避免影響審核順序。
付費活動審核原則
1. 活動主辦單位是否已完成「身份審核認證」？
第一次辦理收費活動的主辦單位請務必先完成「身份審核認證」，以確保主辦單位活動後收受款項的權益。未完成身份審核之主辦，無法上架付費活動。
2. 活動是否符合 ACCUPASS 的《活動上架發佈規範》的要求？
在建立活動之前，請先依據《活動上架發佈規範》逐條檢視，確保活動內容皆符合上架規範。若有基本資訊刊載不清或明顯設定有誤之處，我們會將活動狀態變更為草稿，方便主辦方繼續編輯。同時，活動聯絡人也將收到電子信件通知這個消息。
※延伸閱讀：
▸ ACCUPASS《活動上架發佈規範》
▸ ACCUPASS 知識庫：付費活動審核標準與規定
3. 活動文案中是否詳實刊載「報名、購票注意事項」？
為了保障主辦單位與參加者雙方的權益，ACCUPASS 要求每個收費活動都需要在活動內文中刊載「報名、購票注意事項」，內容包含主辦單位決定採用之「退票退款說明」及「發票收據開立說明」，以利參加者識別、也減少不必要的歧異發生。
- 退票退款方式：
- 委託 ACCUPASS 退款：用此方案者，ACCUPASS 將代主辦單位，處理消費者的退票退款申請。
- 主辦單位自行退款：請自行與消費者聯繫，且於退款方式頁面中，清楚說明 退款聯絡方式、退票期限、退票手續費等等詳細規則。由主辦單位向消費者索取退款帳戶，並自行匯退給消費者。
- 不接受退款：消費者購買票券後，即無法進行退票。
- 發票收據開立：
- 委託 ACCUPASS 代開發票：依活動已售出票券張數開立，每張收費 NTD$ 15 元。需先來信至 service@accupass.com 客服信箱進行申請。
- 主辦單位自行開立：由主辦單位自行開立發票給消費者。
- 不開立發票：若符合國稅局之不必開立發票之門檻，可不開立發票。
※延伸閱讀：
▸ ACCUPASS 知識庫：主辦可以選擇哪些退票、退款方案？
▸ ACCUPASS 知識庫：ACCUPASS代開發票服務說明
4. 票券設定中的活動時間與售票時間、有效時間是否與實際活動時間吻合？
- 「活動時間」請按照實際活動時間進行設定，若有多場次請將時間設為「第一場的開始時間～最後一場的結束時間」。
- 範例：2025/11/1 – 2025/11/3 的活動，每日活動時間為 9:00-18:00， 時間設定為 2025/11/1 9:00 – 2025/11/3 18:00。
- 「有效時間（可驗票時間）」請按照活動實際時間或是可入場時間（至多提前30分鐘）進行設定，以避免消費者誤會確切的時間。
- 範例：2025/11/1活動，活動時間為 9:00-18:00， 有效時間可設定為 2025/11/1 8:30-18:00 (8:30 – 9:00 為進場時間)。
- 票券的「售票時間」結束點請勿超過活動實際開始時間或可入場時間，以避免活動開始後仍有消費者購票，導致無法完整參加活動而發生爭議。
- 範例：2025/11/1活動，活動時間為 9:00-18:00， 售票時間可設定至 2025/11/1 8:30。
※若有特殊情況同意售票到活動開始後，請務必於活動簡介與票券說明中以文字註明，否則會被視為設定有誤不予通過。
5. 特殊活動審核規範
有些活動因受到主管機關及法律規範，請務必於上架前確認活動內容是否無誤，才可進行上架。
- 酒類活動
若活動內容包含：搭配酒佐餐、品酩、釀酒、加入酒類進行調味…及以上未提及之含酒類型活動，皆需要依菸酒管理法第五十八條(施行細則第9條、第11條) ，進行以下說明：- 活動首頁圖 (Banner)：需添加警告標語「禁止酒駕，酒後不開車 安全有保障」，且標語大小不得小於圖片的1/10，標語條須為底圖對比色，並含有禁止酒駕警示圖(請至法規網站下載)
- 活動內文(活動簡介)：添加警語「禁止酒駕，酒後不開車 安全有保障」、「未滿18歲禁止飲酒」
- 活動首頁圖添加的標語大小不得小於圖片的1/10。範例請參考以下延伸閱讀酒類警語規範。
※延伸閱讀：
▸ ACCUPASS 知識庫：酒類活動警語規範
- 旅遊活動
- 不可上架活動：套裝旅遊行程（含多點、交通、住宿、行程安排）。
- 可上架活動：特定體驗活動、遊程、營隊、露營、在地創生、有清楚寫明住宿日期的住宿票券（依單日時間設定，不可用區間設定）、觀光巴士沒有下車的行程。
- 有含接駁相關之活動：
- 旅遊、遊程相關活動：不可以有交通、接駁車敘述（不能提供 A 點到 B 點間的接駁）
- 地方創生活動：可以有交通、接駁車敘述 (需提供證明)
- 就業相關類型活動
- 求職教學活動(人力招募／生涯規劃／職涯諮詢／履歷健檢／職業規劃／面試教學)，可舉辦之主辦方：
- 公立就業服務機構
- 主管機關申請設立許可並發給許可證的私立就業服務機構
- 經主管機關授權之單位
- 求職教學活動(人力招募／生涯規劃／職涯諮詢／履歷健檢／職業規劃／面試教學)，可舉辦之主辦方：
※以上單位需主動提供「證明文件」(如：政府公文、單位授權證明、TTQS證書等)至客服信箱 (service@accupass.com) 並經過 ACCUPASS 主辦身分認證，才可上架活動。
- 非合法許可的就業服務機構可舉行哪些活動
- 工作經驗分享之講座、討論會、分享會（無關招募徵才或教學）
- 職業介紹（無關招募徵才或教學）
- 生涯規劃（不可提及職涯規劃）
※由於主管單位規定，非合法許可的就業服務機構於活動頁面中，不能呈現求職教學、職涯規劃分析、履歷教學健檢的等內容，須將相關字詞改為「發展個人優勢」、「職業介紹」、「工作經驗分享」呈現。
三、平台廣告版位曝光審核
因應《網路廣告實名制》法規，ACCUPASS 全面執行廣告主身份認證流程，以確保平台合規並降低法律風險。如果活動為免費活動，且有站內廣告投放需求，請先填寫表單，將會由 ACCUPASS 活動顧問與您聯繫確認協助進行認證。若活動為付費活動，經主辦身份認證及付費活動上架審核後，可填寫表單，將會由 ACCUPASS 活動顧問與您聯繫進行廣告曝光。
※延伸閱讀：
▸ 讓你的活動被更多人看見： 了解 ACCUPASS 的廣告服務
四、SmartAd 廣告審核
廣告認證所需證明
- 個人身分：
- 中華民國國民：身分證
- 外籍人士：居留證
- 公司/法人身份（需具統編跟抬頭）
- 變更事項登記表
- 正式政府函文
- 扣繳單位設立(變更)登記申請書(統一編號編配通知書)
- 營業稅稅籍證明
- 商業登記抄本
- 營業人暨扣繳單位稅籍查詢證明
希望透過以上的整理，能夠讓主辦方們更熟悉 ACCUPASS 的審核相關資訊，未來在舉辦活動時，能夠更加得心應手！若您還有一些問題想疑問，歡迎來信至客服信箱 (service@accupass.com) 或是至 Facebook 粉絲專頁 私訊，客服同仁將儘速回覆您的問題！