當我們在舉辦一場活動的時候，經常會發現一些重要卻時常被忽略的細節。今天想與大家分享一個其實能夠影響活動體驗的環節——活動驗票。驗票不僅為活動的順利進行提供了保障，同時也為參加者提供了更好的服務和體驗。除此之外，在活動結束後，透過驗票所蒐集來的資訊，對主辦方來說也有很大的作用。
活動驗票好處有哪些？
對主辦方來說，驗票除了能夠確認參加者的身分，其實還有很多你可能想不到的作用，今天想與大家分享七個驗票的好處：
一、購票證明與入場資格
如同我們搭乘大眾運輸工具會買票，參加各式各樣的付費活動與展覽也需要購買票券入場，而入場時出示票券即可能夠做為購票證明。且有些活動會有年齡限制、會員限定或特定身份要求，驗票可以確保只有符合資格的人才能參加特定的活動。
二、活動現場安全性
驗票可以確保只有經過註冊或購票的人能夠進入活動現場。這樣能夠確保參加人數在場地可容納的人數以內，避免活動現場過度擁擠，也能夠阻擋不相關的人士入場，管理活動的秩序與安危。
三、落實實名制購票及入場
越來越多的活動，為了確保參加者的身份真實性和安全性、降低轉售和黃牛票的風險，而採取購票實名制。實名制的活動也能夠通過驗票，確認來參加活動的人是否為購票者，防止非法轉售，避免黃牛票。
四、了解活動的實際報到率
完成驗票後，主辦方即可在活動結束後了解實際參加活動的人數，並計算活動的報到率，作為活動成效的評估。後續也可透過這項數值安排未來的活動，例如更精準的推算出席人數以評估活動現場的座位、食物等資源。
當然，也可以藉由這次活動的報到率，列出不同影響參加者出席的因素並在下場活動中調整，以提升之後的報到率。
五、找到活動的受眾輪廓
通過驗票過程中收集的數據，活動主辦方可以進行後續的數據分析，了解參與者的特徵、偏好和行為，能夠更好地理解你的活動受眾，改進未來活動的策劃和執行。
六、會員與粉絲的經營
在活動驗票之後，主辦方可以了解到活動的實際參與人有哪些，若有心經營你的活動粉絲，也可以透過這筆名單，進行活動的再行銷，以提高粉絲的參與度和忠誠度。例如透過電子郵件宣傳新的活動，與粉絲保持聯繫。或是建立活動群組、社團，分享上傳活動的照片、影片等內容，維持活動的熱度與參與者的興趣。
有些主辦方也會在下一場活動時，讓過往參與過的人優先購票，或是為他們開設優惠票價，以回饋粉絲們的支持。
七、避免消費爭議
我們都知道，只要有買賣的行為存在，就有可能引起消費爭議。驗票除了能夠避免上述提到的降低黃牛風險，也能夠避免以下消費爭議：
同一票券被多次使用
在缺乏驗票的情況下，同一張票券可能會被多次轉售，這將導致多個人持有相同的門票進入活動現場，引發爭議和混亂。
無法保障消費者權益
驗票程序可以確保參加者的權益得到保護，如確認票價、退換票政策、場地限制等。若缺乏驗票可能使得參加者無法得到這些權益的保障，從而引發消費爭議。
票券退換問題
在驗票之後，即代表消費者確實參加了活動，這對主辦方來說也是一種保障，能夠避免消費者明明驗票參加了活動，卻仍要求退費等爭議。
免費活動驗票工具：ACCUPASS Partner
以上與大家分享了驗票的好處，但若活動仍是用紙本的方式進行驗票、簽到，便會需要花費大量的時間與人力整理活動名單。
ACCUPASS 主打 QR Code 電子票券，將參加者的資訊數位化，讓主辦方在需要參加者的資料時更便利。而為了讓主辦方能夠方便驗票，也推出免費驗票 App：ACCUPASS Partner。將驗票流程數位化，能夠帶來以下好處：
傳統紙本耗費人力與時間
若你的活動有多位參加者，傳統的紙本簽到會把報到時間拖得很長，更有可能影響到後續的活動流程，也會使消費者有不好的活動體驗。使用 QR Code 報到，每人平均只需要花費三秒即可入場，也能夠省去許多核對身分的時間。
可用名字/電話/信箱驗票
消費者完成購票後，即能夠獲得 ACCUPASS 產生的票券 QR Code，活動當天即可使用 QR Code 入場。若消費者入場時無法出示 QR Code，也可以透過填寫報名表時輸入的名字 / 電話 / 信箱驗票，避免拖延到後續驗票的流程。
可於不同出入口驗票
兩款 App 皆有授權驗票功能，可在不同的出入口驗同時驗票，透過這個功能，可以分散大量的入場人流，也能加速參加者的驗票時間。驗票的結果可以在活動後於後台查詢，不會因為驗票的手機不同而分散數據喔！
結論
驗票所帶來的好處其實原比想像中的多很多，而且現在多了方便的驗票工具，不僅能夠有效縮短驗票所需的時間，也能夠蒐集到更多關於參加者的相關資訊，可以為下一場活動做更完善的準備。