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建立活動必看!ACCUPASS 活動內容編輯、票券設定一次搞懂!

by ACCUPASS 活動編輯室

ACCUPASS 是為活動人量身打造的活動平台,一站式的服務是許多人辦活動的首選。可以輕鬆建立活動頁面、為活動行銷宣傳、活動成效追蹤,到活動結束後的票款結算,都能夠在 ACCUPASS 完成。在活動過程中,也可透過我們的服務,讓活動流程更加順暢。

其中,最多人使用的功能就是「建立活動報名頁」。也許你的活動有些不同的需求,例如不同場次的活動是否能見在同一個活動頁、或是如何設定不同票種(早鳥票、多人票、審核票等)。因此,我們為大家整理了一些建立活動時的常遇到的問題,希望能夠協助到你的活動需求!

文章目錄

・活動設定
-活動如何儲存草稿?如何複製活動?
-建立報名表的注意事項
-如何將活動設定為非公開活動?
-如何建立多場次活動?
-退款方案有哪些可以選?
・票券設定
-票券有效時間是什麼意思?
-票券分組可以做什麼?
-雙人票、多人票怎麼設定?
-審核票的作用是什麼?如何設定審核票?

活動設定

活動如何儲存草稿?如何複製活動?

已經建立到一半的活動,想先存成草稿,之後再編輯?在完成「活動基本資訊」且按「下一步」之後,即會自動儲存草稿。

若之前已經辦過類似的活動,不想再花時間重新建一次活動頁,就可以到「主辦中心」的「活動列表」,找到對應的活動點選「更多」,即可複製活動。

詳細操作教學 ▸ 如何儲存草稿? 如何複製活動?

建立報名表的注意事項

ACCUPASS 提供給主辦方多元彈性、可自由安排的報名表。但是當活動發布且有人報名後,報名表及無法進行修改。為了避免後續花費更多時間調整,建議主辦們熟讀下方說明,讓報名表的設定一步到位!

報名表操作教學 ▸ 可以修改報名表嗎?如何設定報名表?

如何將活動設定為非公開活動?

公開活動與非公開活動的差別在於:參加者可透過 ACCUPASS 的網站以及 App 搜尋到公開活動;而非公開活動則是只有取得「活動頁網址」的消費者才可以進入活動頁與報名。

使用時間有:
測試階段:當你正在嘗試刊登活動、或是內部同仁測試期間,不希望造成一般參加者誤會時。
私人活動:若該活動為私人活動,僅希望於特定群體曝光時。
隱藏活動:若該活動因特殊情形,停止販售票券,請將其設為非公開,以免造成消費者的誤解與客怨。

非公開活動設定教學 ▸ 如何將活動設定為非公開?

如何建立多場次活動?

若一場活動有不同的場次,則可在同一個活動頁建立不同場次的票券,讓消費者一目了然,也方便主辦做活動管理。但要注意的是, ACCUPASS的「票款結算」、「發票開立」作業須等到整場活動結束時才會進行,因此這個方式比較適合活動期間較短的活動。

例如:活動期間為 6/12 – 8/18,有多個場次,且皆在同個活動頁販售,將於 8/18 活動結束後,方能在相應日期取得所有場次的票款與相關發票。

若你的活動時間較長、橫跨數個月,則建議以複製活動的方式,建立多個活動頁。

多場次活動設定教學 ▸ 如何建立多場次活動?(含票券分組應用)

退款方案有哪些可以選?

辦活動時,難免會遇到參加者無法參加活動、要求退票退款的情況。為了方便主辦單位的作業,ACCUPASS 提供三種方案可自由選擇。

【方案 A】委託 ACCUPASS 退款
【方案 B】自訂退款
【方案 C】不接受退款

重要提醒:任何票券售出後,即無法更新退款方式!

了解更詳細的退票方案 ▸ 主辦可以選擇哪些退票、退款方案?

票券設定

票券有效時間是什麼意思?

票券有效時間,為「驗票、退票」的基準,若未確實設定,將影響消費者的相關權益。若你舉辦的活動為多場次活動,容易疏忽此項設定,一定要特別注意!

【驗票基準】
可驗票時間為:「票券有效時間 2 小時前」至「票券有效時間結束」

【退票基準】
若活動委託 ACCUPASS 辦理退票事宜,票券有效時間即為退票期限之基準。
免費票可在「票券有效時間 1 天前」辦理退票;
付費票可在「票券有效時間 8 天前」辦理退票。

票券有效時間操作教學 ▸ 票券有效時間是什麼意思?

票券分組可以做什麼?

有些活動由於議程設計或分組討論的規劃,會需要使用票券分組功能來控制各分組的報名人數、並且加以標示方便現場作業。同時也可以應用在不同場次、不同票種的情況。以下文章將以假設的活動規劃範例,說明如何將票種分組功能實際應用在活動票券的設定上。

票券分組設定步驟說明 ▸ 票券分組是什麼?

雙人票、多人票怎麼設定?

若需要設定團體票,我們提供兩種解決方案:

方案 A
票券:消費者只購買一張多人票,填寫一張報名表,並取得一張票券。
特性:主辦設定較容易,但報名者須同時進場,只能填寫一張報名表。

方案 B(建議)
票券:消費者一次購買多張優惠票,填寫多張報名表,並取得多張票券。
特性:主辦設定略為複雜,但報名者不須同時進場,且能夠根據參加人數,填寫多張報名表,提供參加者的詳細個人資訊。

兩個方案有不同的特性,再請根據你的需求,選擇相應方案,並依照後續操作教學,完成設定。

團體票如何設定 ▸ 如何設定雙人票、多人票?

審核票的作用是什麼?如何設定審核票?

主辦單位可以針對需驗證的票種(例如:會員票、舊生票),進行審核,以確保報名者符合資格。在主辦單位審核通過後,消費者才能夠付款,並繼續完成報名。例如:設定會員優惠票,為了確認會員身分,可以於報名表增設「會員編號」等相關證明欄位,以證明享有優惠價者確實具備會員身分。

審核票設定教學 ▸ 什麼是審核票?如何設定審核票?

 ▸ 立即回到 ACCUPASS, 開始你的第一場活動吧!

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