你最常使用的網頁瀏覽器是 Chrome 嗎?你知道 Chrome 是目前仍支援 Cookie 的主要瀏覽器嗎!
自 2020 年初,Google 宣布階段性淘汰第三方 Cookie,原訂 2023 年後將全面中止,但因計劃不斷推延,最終 Google 於今年 7 月中宣布放棄推動終止支援第三方 Cookie 計劃。雖然計劃取消,但 Google 仍保留用戶自行關閉 Cookie 的權利,這也增加蒐集資訊的困難度,主辦方該怎麼應對呢?
什麼是 Cookie?
Cookie 是在瀏覽網站時,網站伺服器暫存在瀏覽器上的小型文字檔案,這些檔案紀錄用戶的資訊,讓伺服器可以迅速識別使用者的身份,提供更加流暢的用戶體驗同時增加便利性,常見的 Cookie 為:網站會員的登入資訊、推薦與用戶相關的產品或文章。而 Cookie 也可以分為第一方 Cookie 跟第三方 Cookie:
第一方 Cookie(First-Party)
第一方 Cookie 主要來自用戶所瀏覽的網站。屬於該網站自己擁有的數據記錄,並僅只保存於該網站和網域,無法被其他網站所追蹤。近年來數位廣告的紅利消失,不只沒有付費的貼文曝光量降低,甚至付費廣告的效益也大幅降低。因此第一方數據便成為各大平台的重要性資訊數據,這將能取決是否可以協助平台內企業客戶推送精準、客製化、符合受眾喜愛的內容。
第三方 Cookie(Third-Party)
第三方 Cookie 是來自不同網站的追蹤碼。用於追蹤用戶在不同網站間的紀錄,當用戶每到達一個網站時,便會蒐集你點擊網站的瀏覽資訊,還有先前的歷史紀錄。因此第三方 Cookie 被廣泛用於廣告與行銷產業,用來追蹤目標受眾的資訊及行為,以利投放精準的廣告。
除了第三方 Cookie,主辦方應掌握第一方 Cookie
目前 Google 放棄終止支援第三方 Cookie ,但也可能因為未來政策而再次調整修改,主辦方們應著手建立自己的第一方數據庫,蒐集客戶的專屬資料,讓你更好的進行行銷。而掌握第一方 Cookie 你可以這樣做:
1.透過 GA4 蒐集資料
相信大家對於 Google Analytics(GA4)並不陌生,透過 GA4 你不但可以檢視網站流量、了解用戶來源、洞悉網站用戶輪廓等,是現今主辦方必備的工具之一!
2.建立 CRM 系統
想要在瀏覽網頁時讓用戶主動留下資訊,最好的方法就是「會員制」。透過 CRM 等 MarTech 工具管理,你可以更有效的了解會員的個人資料及消費紀錄,透過得知其消費習慣,更能夠分析推送適合的廣告內容!
除了以上方式,主辦方也可以使用 ACCUPASS 平台第一方數據行銷!
若無法操作以上的方法,你也可以試試透過 ACCUPASS 平台的第一方數據進行行銷!ACCUPASS 為亞洲最大活動平台,擁有超過 320 萬筆會員資料,平台的第一方數據原生優勢,讓活動主辦方能夠在平台上有效曝光活動。在 ACCUPASS 上擁有不同形式的廣告類型,你可以藉由以下廣告方式增加活動曝光及贏得更多票券轉換率:
展示型廣告|多版位曝光,創造高品牌印象
透過 ACCUPASS 首頁、 ACCUPASS APP 上投放不同的廣告格式,依照活動主辦方期望的類型結合活動主題、視覺等形式向用戶推薦活動。
自媒體互動型廣告|活動內容行銷,增強信任感
每週不定期發送一週活動推薦 eDM、FB貼文、LineOA、生活誌,平均開啟率達 35% 以上,是成效非常高的互動型廣告。
精準推送型廣告|由平台數據庫撈取最適合名單
從 ACCUPASS 後台活動數據庫撈取適合推薦的活動TA,透過專屬 eDM、簡訊、APP 推播或通知等方式,將活動推送給您最想邀請的參與者,創造最合適的活動轉換。
行銷的初期關鍵在於大量提升你的曝光度,精準曝光於你的目標群眾。完整的活動行銷策略也包含曝光度、提升行銷頻率、再行銷、提升轉換率、降低轉換成本等。以下表格帶你了解活動前中後期的廣告宣傳策略。
期間 | 宣傳重點 | 操作說明 |
發酵期 | 增加流量,讓你的活動被看見! | 採用互動型廣告的方式(例如:專屬 eDM、精準簡訊、App 推播、LINE 官方帳號)以豐富的圖文吸引受眾點擊報名。 * 如果希望你的受眾更加精準,建議可嘗試推送型廣告進行精準名單的投放,再針對活動頁內容進行優化和調整。 |
曝光期 | 加大曝光,讓更多喜好你的新用戶持續成長! | 持續在被動版位曝光,加大曝光頻率和渠道! 用展示型廣告的方式維持活動聲量(例如:Web 及 App 平台首頁、搜尋關鍵字、Google、FB廣吿等)。 |
轉換期 | 刺激轉換,針對精準受眾再行銷! | 在活動報名階段尾聲,就是再行銷的最佳時機! 透過互動型廣告,搭配推送型廣告傳達「即將完售」、「早鳥倒數」等資訊,再次吸引受眾報名活動! |
結語
雖然 Google 官方目前全面暫停第三方 Cookie 的淘汰計劃,但仍在瀏覽器 Chrome 開發保護用戶隱私的發展,讓用戶可以自行調整是否能夠開關 Cookie,但也增加數據收集過程的不確定性。身為活動主辦方的你,除了自行收集掌握第一方數據外,也可以使用 ACCUPASS 平台廣告,透過站上精準的數據名單,將你的活動曝光給更多合適的人!
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