2026 第五屆亞太永續博覽會（SDG Asia EXPO）日前於台北世貿一館落幕。展會首日的亞太永續論壇中，ACCUPASS 營運總監唐凌志 Leslie Tang 以「活動即行動：讓每一場聚會，成為永續擴散的節點」為題發表演說，主張活動不應只被視為碳排來源，更是永續行動最有效率的擴散介面，並提出「減量 × 擴散 × 可揭露」三軸並行的實踐方向。她同時提醒，隨著台灣自今年起分階段接軌 IFRS 永續揭露準則，企業自辦與委辦活動皆落入溫室氣體範疇三，活動供應商的數據能力將成為新的競爭門檻。
本屆博覽會聚焦九大主題展區，涵蓋能源轉型、循環設計、綠色金融與低碳生活等領域，超過百家來自政府、企業、學研與 NGO 的單位齊聚，分享永續行動與創新成果。
先承認限制：數位化能減什麼、不能減什麼
「談永續活動之前，必須先誠實面對活動產業自己的碳排。」Leslie 指出，把一群人從各地移動到同一地點、消耗電力與餐飲、再產生一批只用一次的物料，活動本質上就是高碳排的行為。
依國際會展永續研究與產業統計的量級，一場萬人以上的大型國際會議碳排估計可達 1,200 公噸 CO₂e；每 100 位實體與會者平均產生約 1.9 公噸 CO₂e，其中與會者往返交通約占 40%，是最大的單一來源。
她進一步將活動碳排拆解為交通、場地能源、餐飲、印刷物料、廢棄物與數位服務六大來源，並直言其中只有部分能靠數位化處理：票券、DM、識別證等印刷物料與現場一次性紙本可大幅減量，但交通、場地能源與餐飲——占比最高的三項——不會因為導入數位工具而下降。
「誇大減碳效果，是永續溝通最大的風險。」Leslie 表示，減碳應依循「避免 → 減少 → 替代 → 最後才是抵換（碳權）」的順序，「碳權是最後一步，不是第一步」；她並提醒，數位服務本身的雲端能耗雖然相對低，但並非為零，同樣應誠實計入。
最大的槓桿不在紙本，而在形式選擇
若數位化只能處理其中一部分，主辦方最大的減碳槓桿在哪裡？Leslie 的答案是形式的選擇。
她引用《Nature Communications》2021 年關於虛擬與混合會議氣候減緩效果的研究指出：以全實體會議為基準，將與會者分流至精選據點的混合會議約可減少 67% 碳足跡，全線上會議則約可減少 94%——相較之下，無紙化所處理的印刷物料，在整體碳排結構中僅占相對小的比例。
「重點不是把所有活動都搬上線。」Leslie 強調，實體活動在觸及、信任與轉換上的價值無法被線上完全取代，真正的關鍵是分辨「哪些場次一定要見面，哪些場次線上就足夠」，「這是主辦方今天就能做的決策，不需要導入任何系統，也不需要額外預算。」
從「排放源」到「擴散節點」：活動的三種不可取代能力
Leslie 指出，若只用碳排視角看待活動，推論容易停在「少辦一點、辦小一點」，使永續成為扣分題，也讓活動與永續兩個部門陷入對立；但若把活動視為「擴散節點」，結論就會轉向「辦得更有效、影響更遠」。她以模型說明：一場 500 人的活動散場後，參與者會把新的知識與做法帶回 500 個工作場域，進而影響組織流程、家庭與社群的生活選擇，甚至改寫企業的採購標準與供應鏈要求。
「活動的碳排是一次性的，活動的影響力卻是複利的。」Leslie 說。
她認為活動具備三項線上內容難以取代的能力：觸及（Reach），把分散於不同產業、部門與世代的人聚集在同一場域，形成廣告買不到的注意力密度；信任（Trust），面對面說明與當場追問，建立信任的速度遠高於線上內容；轉換（Action），活動自帶行動介面，當場報名、簽署與媒合，讓「知道」到「做到」的距離最短。
對應本屆大會「韌性、創新、共榮」的主題，她也提出活動的三個角色：線上與混合形式是實體集會的備援系統；展會與論壇是多數綠色技術首次接觸潛在客戶與投資人的場域；降低籌辦門檻，則能讓 NGO 與社會企業站上同一個舞台。
把 ESG 拆進活動的每一個環節
在實務層面，Leslie 將 ESG 拆解到活動生命週期。環境面，可從宣傳、報名、票務、通知、報到、現場到活動後七個環節逐一檢視，以數位工具取代紙本票券、邀請函、行前手冊與簽到表；社會面，則需重新檢視地理、時間、費用與身心四道門檻，「每降低一道門檻，這個節點能觸及的人就多一圈，共融不只是社會責任，也是效益問題」。
治理面則是把報名、報到與參與行為，轉化為可驗證、可比較、可揭露的數據。Leslie 指出，一場活動至少可留下參與、形式、物料、交通、廢棄物與影響六類指標，可直接寫進企業永續報告書，「多數資料在票務與報到系統裡本來就有，只是沒有被整理出來」。
工具面上，電子票券除了減少紙張與油墨，也具備集中管理、分享轉讓與可稽核紀錄等特性；現場則以無接觸報到、智慧驗票、QR Code 與 RFID 取代紙本簽到，並自動產生到場率、尖峰時段與動線分布等數據。RFID 亦可取代園遊券、集點卡與紙本名片，同時留下人流輪廓與攤位互動資料。
對於無法完全避免的物料，Leslie 提出「誠實減量」原則。以識別證為例，可透過再生紙或可生物降解材質、環保油墨、小尺寸單色設計與現場回收降低用量，「但我不會說這叫零廢棄。我們做的不是把它變成零，而是把它降到最低，並且能算得出來降了多少。」
2026 永續揭露元年：活動數據正從「加分題」變成「資格題」
Leslie 指出，這套數據能力的急迫性，來自法規時程。台灣自 2026 年起，上市櫃公司分三階段接軌 IFRS 永續揭露準則（IFRS S1、S2）：首階段為資本額 100 億元以上、約 119 家公司先行，2027 年擴及資本額 50 億元以上者，2028 年其餘上市櫃公司全面適用；上市櫃年報第四章亦改為「永續專章」，溫室氣體範疇三揭露最快自 2027 年起強制實施（實際適用範圍與時程以主管機關最新公告為準）。
範疇三涵蓋價值鏈上下游的間接排放，包含商務差旅、外購服務與活動委辦。「企業花錢請別人辦的每一場活動——年會、記者會、產品發表會、經銷商大會——都落在範疇三裡面。」Leslie 表示，當企業必須揭露範疇三，場地、製作、票務與餐飲等活動供應商，也將被要求回報自身的排放數據。
「過去永續是加分題，現在它正在變成資格題。」她直言，拿不出數據的供應商，未來可能連進入採購名單的資格都沒有，「永續數據能力，正在成為活動產業新的競爭門檻。」
國際上，活動永續已有 ISO 20121 管理系統標準可循，台灣亦於 2023 年發布接軌的 CNS 20121 國家標準。ISO 20121 於 2024 年改版，新增氣候變遷因應、多元平等與共融（DEI）及供應鏈永續管理等要求，並強調「活動遺產」的延續性；已取得 2012 年版驗證的組織，須於 2027 年 3 月 31 日前完成轉版。
從一張電子票券開始：ACCUPASS 的實作與累積
ACCUPASS 自 2012 年起推動線上報名與電子票券，持續將活動流程的各環節數位化。2025 年平台上共使用約 182 萬張電子票券，累計使用量已超過 1,800 萬張。依 ACCUPASS 內部估算，電子票券所帶來的環境效益約可拯救 3 萬棵樹、減少 120 公噸碳排並節省 105 公噸水資源。
「一張票的減碳量小到沒有意義，但當一件很小的事乘上很大的數量，它就會變成一件大事。」Leslie 說。
共榮：讓更多人有機會成為節點
Leslie 也特別強調「共榮」在永續活動中的位置。當活動工具的門檻降低，NGO、地方創生團隊、社會企業與校園社群，都能以更低的成本聚集人群、傳遞議題，體驗品質不因組織規模而打折。
「共榮不是把資源集中給少數人，而是讓門檻低到每一個人都能開始。」她指出，從淨零論壇、綠色市集到公民科學工作坊，永續議題的活動已在平台上自發長出，「平台的角色不是自己辦活動，而是讓所有想推動永續的人，都能低成本地把人聚起來。」
結語：一場活動結束後，留下了什麼
「問題不是要不要辦活動，而是怎麼讓一場活動的擴散效益，大於它的環境成本。」Leslie 在尾聲重申，從減少不必要的紙本與物料、導入電子票券與數位報到，到重新選擇活動形式、降低不同族群的參與門檻，每一個環節都可能成為永續實踐的一部分。
「一場活動結束之後，我們希望留下的，不只是照片、紀錄與數據，而是一群把永續帶回工作與生活中繼續實踐的人。」
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